お買い物について

 

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プライバシーについて営業時間・お問い合わせについて

お届け・送料について

【配送業社】
佐川急便/ヤマト運輸(ネコポス)
※配送業者はお選びいただけません。
※サプリメントは3袋以下、たんぽぽブレンドティーは2袋以下のお届けはエコに配慮した簡易包装でお届けいたします。
※海外発送には対応しておりません。
●送料
全国一律715円(税込)
※定期お届けコース・3袋(本)セット・6袋セット購入は送料無料です。
※一部の商品では、別途の個別設定している場合がございます。

送料一覧
※単品においては、一部送料無料の商品もございます。 宅配便
【配送業社】佐川急便
※配送業者はお選びいただけません。
※海外発送には対応しておりません。日本国内に限らせていただきます。
●商品お届けのタイミング
通常商品:翌日~1週間以内にお届けいたします。
・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
・発送後のキャンセル・変更・追加はできません。
●お届け時間帯のご指定が可能です。
・午前中(8〜12時)の具体的な時間指定は承りかねます。
・地域によっては、ご指定いただいていてもその通りお届けできない場合がございます。
・発送完了メールより1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは不在票がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡くださいませ。お調べいたしまして、早急にご連絡差し上げます。
時間指定 ネコポス
【配送業社】ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
配送伝票No.から配送追跡も出来て安心です。
ネコポスイメージ
【対応商品】
・ママニック葉酸サプリ定期コース
・3袋までのサプリメント
・2袋までのたんぽぽブレンドティー
※マタニティクリームはいずれもご利用いただけません。
ネコポス対応商品
※ポスト投函の為、お時間はご指定いただけません。
※次の場合はネコポス配送をお選びいただいても宅配便にてお届けとなります。
・4袋以上のサプリメント・3袋以上のたんぽぽブレンドティーをご購入の場合
・お支払方法が「代金引換」の場合
・商品名に「★ネコポス配送不可★」記載の商品を同梱する場合
※海外発送には対応しておりません。日本国内に限らせていただきます。
●商品お届けのタイミング
通常商品:発送日の翌日~3日後ごろお手元へ到着予定となります。
・1週間を過ぎても商品が到着しない場合は、まずは不在票がポストなどに投函されていないかご確認ください。
万一見当たらない場合、お手数ですが弊店までご連絡くださいませ。お調べいたしまして、早急にご連絡差し上げます。
・ゴールデンウィーク・お盆・年末年始は異なります。
・発送後のキャンセル・変更・追加はできません。


お支払方法について

クレジットカード決済、Amazon Pay決済、郵便局・コンビニ後払い決済、代金引換がご利用いただけます。
お支払方法 ●クレジットカード決済 (手数料無料)
VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナースがご利用いただけます。
ご使用可能なカード
・お支払い回数は一括のみとなります
備考
・商品代金には消費税(8%・10%)が含まれています。

【定期クレジット決済のご請求タイミングにつきまして】
弊社「定期購入」のクレジット決済は『商品を出荷した日付けをご利用日とする』というシステムとなっております。
そのため商品のお届け日より前のご利用日となります。また、一ヶ月のうち2回以上弊社より商品出荷を行った場合は、お客様のお受取日にかかわらず、一ヶ月に2件以上のご請求が発生する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

●Amazon Pay決済 (手数料無料)
Amazon のアカウントに登録されているお届け先、クレジットカード情報を使用してお支払ができるサービスです。
Amazon Pay決済ロゴ

※弊社では一切のクレジットカード情報を保持いたしませんのでご安心ください。
【備考】
・商品代金には消費税(8%・10%)が含まれています。
●郵便局・コンビニ後払い決済 (手数料:220円 税込) 
株式会社SCORE(スコア)が提供する、安心・簡単な後払い決済サービスです。
商品の到着を確認してから支払いができるので、安全&安心です。
最寄りのコンビニエンスストアまたは、ゆうちょ銀行・郵便局で、簡単にお支払いできます。
コンビニ後払い決済

-お支払の流れ
1.ママニック公式サイトでお買い物。
ご注文の際、お支払方法は 【 郵便局・コンビニ後払い 】 をお選びください。
別途、手数料220円(税込)がかかります。
2. 商品に払込票を同梱してお届けします。
商品発送の手配後、当店よりEメールでご連絡いたします。
※与信審査の結果により、お支払方法の変更が必要な場合は、当店からEメールでご連絡いたします。
3. お近くの郵便局・コンビニエンスストアでお支払い。
最寄りのコンビニエンスストアまたは、ゆうちょ銀行・郵便局で、簡単にお支払いできます。
お支払い期限は、払込票発行から「14日以内」です。
払込票に「お支払期限」が記載されておりますので、ご確認の上、期限内にお支払いください。

-後払いお支払方法詳細
払込票は商品に同梱してお届けします。発行から14日以内に郵便局・コンビニでお支払い下さい。

● 「商品お届け先の住所」と「購入者様の住所」が異なる場合(ギフトやプレゼントでのご利用時)は、 払込票は商品に同封されず別送となり、「購入者様の住所」へ郵送されます。

●代金譲渡等株式会社SCORE(スコア)が提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCORE(スコア)よりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段:専用システムにて実施

「スコア後払い(スコア@払い)」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め
・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
※ご注文者様が【病院】【ホテル】【学校】【会社名】等、法人様の場合、
ご住所にご担当者様のフルネームでのご記載をお願い致します。
記入例) お名前:□□□株式会社
     ご住所:愛知県名古屋市東区泉1-13-35
         (担当者□□□)
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
【スコア後払い決済サービス サポートセンター
075-682-2106 受付時間平日 9:00~18:00】

個人情報の提供に関する問合せ先:
フリーダイヤル0120-737-111(平日9:00~17:30)



【備考】
・商品代金には消費税(8%・10%)が含まれています。
・定期お届けコースを郵便局・コンビニ後払い決済でご注文いただいた場合、商品お届けの都度、株式会社SCOREにて与信審査を行います。
審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。

●代金引換 代金引換
【配送業社】佐川急便
※配送業者の指定はできません。
【備考】
・代金引換は現金、クレジットカード、デビットカードでお支払いいただけます。
代引き手数料はお支払金額が9,999円(税込)までは330円(税込)、10,000円(税込)以上は440円(税込)です。
・代金は商品配達時に配送員にお支払いください。
・商品代金には消費税(8%・10%)が含まれています。
手数料
クレジットカード決済・Amazon Pay決済は手数料無料でご利用いただけます。
手数料一覧


プライバシーについて ●プライバシー梱包
中身が分からないように発送箱に添付される伝票には商品名を記載しておりません。
【備考】
・沖縄および一部離島につきましては、航空便を利用してのお届けとなりますので、商品名の記載が必須となります。あらかじめご了承ください。
・お客様からいただきました個人情報は、弊社が責任を持って安全に蓄積・保管し、ご注文商品の発送やお問い合わせへの返信等のご連絡及び下記の場合を除き、第三者に譲渡・提供する事は一切ございません。
※事前にお客様ご本人の承諾を得た場合。
(コンビニ後払い決済をご選択の場合は株式会社SCOREへのサービスの範囲内で個人情報を提供を承諾いただいた事といたします。)
※管轄官公庁の要請等、法律に従い開示を求められた場合。
※弊社の権利や財産を保護するために必要と認められた場合。


●電話でのお問い合わせ

・受付時間:平日9:30〜17:00
●メールでのお問い合わせ
下記メールアドレスへお問い合わせください。

・お返事までに時間がかかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お問い合わせの前に必ずこちらをご覧ください。
メールにてご文注内容のお問い合わせを頂く場合は、必ず【お名前】【注文番号】【電話番号】のご記入をお願いいたします。
(メールアドレスのみではご注文内容の照会ができかねます)