ご利用案内

お支払いについて

代金引換
【業者】佐川急便・ゆうパック
(配送業者の指定はできません)
【備考】
●代金引換は「現金決済」のみご利用頂けます。
代引手数料は定期お届けコース・単品は300円、お得な3袋セット、お得な6袋セットは400円です。
●商品代金には消費税(8%)が含まれています。
●代金は商品配達時に配送員にお支払いください。
(ご注意)
お支払い総額が10万円を越える場合は
代金引換をご利用できません。
恐れ入りますがカード決済でお願いいたします。

カード決済
【ご利用可能なカード】VISA、Master、ダイナース、JCB、AMEX

【定期クレジット決済のご請求タイミングにつきまして】
弊社「定期購入」のクレジット決済は『商品を出荷した日付けをご利用日とする』というシステムとなっております。
そのため商品のお届け日より前のご利用日となります。
また、一ヶ月のうち2回以上弊社より商品出荷を行った場合は、お客様のお受取日にかかわらず、一ヶ月に2件以上のご請求が発生する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

【備考】

●商品代金には別途消費税(8%)がかかります。

配送について

宅配便
【業者】佐川急便・ゆうパック・ヤマト運輸(ネコポス)
※配送業者の指定はできません
【備考】
●送料は650円(税込)です。
※定期お届けコース・3袋(本)セット・6袋(本)セット購入は送料無料です。
但し、沖縄および離島地域へは、別途送料300円(税込)をプラスさせて頂きますのであらかじめご了承下さい。
●お届けは日本国内に限らせていただきます。

ご注文確認メールについて

ご注文確定など、当店からのご連絡はメールにて行わせて頂いております。
ご注文確認メールが届かない場合でも、ご注文完了時に表示される「注文完了画面」をご確認頂いていれば受付は完了しておりますのでどうぞご安心ください。
(当店では通常、ご注文後3営業日以内の発送を行っております。)
なお、パソコン・携帯でのドメイン設定(迷惑メール設定など)をされておりますと、当店からのメールを受信できない場合がございますので、下記のメールアドレスを受信可能にして頂きますようお願い致します。

◆ママニック公式オンラインショップ メールアドレス:info@mamanic.jp

※必ずドメイン設定の解除、もしくは受信設定等を行って頂きますようお願い致します。
各設定等の詳細はご利用プロバイダ、携帯会社、携帯機器メーカーにお問い合わせください。
※ご注文商品がなかなかお手元に届かない場合やご心配な場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。

TEL: 0120-737-111(平日9:00~17:30)
MAIL:info@mamanic.jp(24時間受付)

消費税について

【消費税率】 8%
【1円未満消費税端数】 切り捨て

返品について

・初期不良、発送商品間違いによる返品は、商品お受け取り日から7日間以内に
フリーダイヤル0120-737-111(平日9:00~17:30)
ご連絡をお願いいたします。

・お客様都合による返品は、商品お受け取り日から7日間以内に
フリーダイヤル0120-737-111(平日9:00~17:30)
までご連絡をお願いいたします。未開封・未使用に限りお受けいたします。

・「葉酸サプリ」の15日返金保証による返品は、商品お受け取り日から15日間以内に
フリーダイヤル0120-737-111(平日・9:00~17:30)
までご連絡をお願いいたします。

ご連絡後、次の2点を弊社全額返金係までお送りください。
1)購入された全ての商品の容器(使用中)
2)下記必須項目を記入した用紙(お手持ちのメモ用紙にご記入ください)
・お名前 
・お電話番号 
・返送される商品名 
・返品される理由(簡単で結構です)
・返金振込先銀行名、支店名、普通もしくは当座の明記、口座番号
※ゆうちょ銀行の場合は、通帳記号・通帳番号が必要になります。
・口座名義とフリガナ(ご個人名義の口座)

<発送先>
〒461-0001 愛知県名古屋市東区泉1-13-35
レバンテ株式会社 全額返金係 

返品商品の到着確認後、ご個人様名義の銀行(郵便)口座に返金いたします。
※ご返金の際にかかる振込手数料は、弊社負担となります。

『15日返金保証による返品条件』
・商品「葉酸サプリ」のお受け取り日から15日間以内に弊社までご連絡いただいたお客様に限ります。
・弊社へ直接ご注文頂いたお客様に限ります。
(お電話・公式サイトを含む)
・初回のご注文のお客様に限ります。
(一家族様1回まで)
・お得な3袋・6袋セットをご注文の場合は、2袋目を開封された時点で返金対象外になります。
・ご返金額には、ご購入時の送料・代引き手数料は含まれません。
※「ママニック めぐみのサプリ」「ママニック マタニティクリーム」は返金保証はございません。

返品送料
・初期不良、発送商品間違いの場合、弊社負担となります。
・お客様都合による返品の場合、お客様負担となります。
・15日返金保証による返品の場合、お客様負担となります。
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